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I protagonisti del real estate in Italia – intervista a Raffaele Racioppi

Dopo il ciclo di interviste dello scorso anno, in cui abbiamo chiesto a diversi esponenti del mercato immobiliare quali fossero lo loro previsioni per il futuro del settore, quest’anno abbiamo deciso di intraprendere dei dialoghi che spazino dalla vita professionale a quella privata, per capire come e perché nascono certi progetti e si sviluppano nuovi temi nel real estate italiano.

La prima intervista che abbiamo confezionato è quella a Raffaele Racioppi, da sempre amico di questo blog e persona che di certo più di tante altre incarna eclettismo e competenza nel panorama immobiliare italiano.

Raffaele RacioppiCiao Raffaele, anno nuovo progetto nuovo?

Ciao Andrea, chi si ferma è perduto!

Mai come in questo periodo vale questa massima.

Il 2014 sarà, per me un altro anno di grandi evoluzioni, partirà ad aprile una start up che ho ceduto e per la quale sto curando alcune aree dell’avviamento.

Sarà un anno di formazione sia on line con i webinar, a fine febbraio il primo “gratuito” con WebinarImmobiliare e a seguire partirà sempre on line il Master Immobiliare 2014.

Sarà anche un anno di aule dedicate quasi esclusivamente alla Condivisione in MLS e alla diffusione della sua Etica in collaborazione con il collega Salvatore Coddetta, con il quale sto anche portando avanti un progetto editoriale, e non chiedermi di più perché sarà una sorpresa.

Per ultimo ma non ultimo, anzi forse primo per importanza, sto progettando un vero e proprio Fab Lab (laboratorio di idee ndr) dedicato al panorama immobiliare/creditizio ove sviluppare idee e progetti che diventeranno, una volta trovati i finanziatori, nuove Start Up.

d. Come hai detto bene in tuo post non è tempo di inventare ma di innovare. Qual è l’innovazione più importante che può offrirci il 2014?

r. Ti do una doppia risposta molto sintetica perché oramai il mio pensiero è conosciuto:

  • Far decollare l’MLS, supportando piccole e grandi iniziative locali e nazionali.
  • Rinnovare e riadattare il modello della professione verso un panorama più consulenziale che non si limiti alla sola trattativa del bene ma che contempli anche la fornitura di servizi e prodotti collaterali.

d. In Italia si fa presto a rendere un termine vuoto dei suoi contenuti originali. Quando si parla di start up non è sempre chiaro a cosa ci si riferisca. Qual è la tua definizione di start up e come questa può adattarsi al mercato immobiliare italiano?

r. Andrea non c’è molto da interpretare e per non sbagliare utilizziamo la definizione commerciale che cito: con il termine start-up si identifica l’operazione e il periodo durante il quale si avvia un’impresa.

È vero che oggi c’è un abuso dei termini anglosassoni, a volte fa fico, ma lo start up è da sempre la fase magica della partenza verso una nuova avventura di carattere commerciale.

È proprio a questo concetto di inizio che mi sono ispirato quando ho aperto la serie degli articoli Pensa da Start Up dedicati agli Agenti Immobiliari. Mi è piaciuto trovare un punto di visione che permettesse al lettore di sentirsi libero dagli ancoraggi di quanto fatto sino ad oggi.

L’obiettivo è quello di liberare la creatività e trovare la motivazione immaginando una ripartenza. Sono convinto che liberi dal bagaglio a volte ingombrante del passato, gli agenti immobiliari possano essere in grado di innovare la loro professione.

In linea generale ti dico che quando personalmente parlo di progetti in start up, mi riferisco anche a progettazioni che faccio per conto terzi su richieste di rinnovamento di business già esistenti.

d. Oltre la stima che ci lega, posso dire che sei un rifermento per il settore e animi discussioni molto vivaci su argomenti prima poco esplorati come hai fatto ad esempio quando hai parlato di condivisione collaborazione e Mls. Cosa ne pensi del livello di dibattito che viene espresso oggi su un numero sempre crescente di blog e forum?

r. Indubbiamente trovo positivo la discussione come forma di confronto. E’ vero che a volte si è costretti a leggere post che non hanno nessun senso o valore, ma il web è questo con tutta la sua libertà di espressione, vedrai che nel tempo il valori e l’originalità dei contenuti verrà messo in risalto, anche, dai nuovi e più adeguati criteri di indicizzazione dei motori. Sto notando che blogger e scrittori senza contenuto si girano sempre più spesso nel loro sangue. Vuoi valutare quanti seguono un blogger? Prendi 10/20 suoi post e guarda i like che riceve, non stupirti se nel 90% dei casi sono sempre degli stessi.

d. Cambiamo pagina e parliamo di te! Sappiamo un po’ di cose sul tuo conto: oltre ad avere l’immobiliare nel sangue, sei anche un biker, e un’amante dei viaggi estremi e della fotografia. Come coniughi le tue passioni con i diversi impegni che ti portano a girare per l’Italia?

r. Mi piace questa domanda, e ti rispondo con vero piacere. In un’altra vita o nella prossima, devo essere stato o sarò un vagabondo, questa è invece una vita di mediazione. Forse mi ha rovinato Verne , o forse la curiosità che era propria degli anni 70/80 che mi hanno visto adolescente, o forse quell’officina del mio amico sotto casa. A 11 anni ho ricevuto in regalo il primo motorino da mia madre di nascosto da mio padre, a 14 anni la prima fuga da casa con il Ciao, a 16 anni il primo grande incidente, dopo il quale ho trascorso quasi un anno tra ospedale e centri riabilitativi. Un incidente che, sembrerà strano, ma che è uno passaggi più importanti della mia vita, dove ho imparato ad avere volontà, determinazione, dove ho imparato a godere del bello della vita e dove devo aver contratto il virus delle sfide dure. Un incidente benedetto, dal quale sono uscito benissimo e determinato a volermi godere tutto il possibile con naturalezza, e naturalmente sempre in moto. Con la moto ho percorso più di un milione di chilometri, ho fatto gare in pista per qualche anno, e ho guidato in 4 continenti, e continuo ancora a farlo. Ci conosciamo da un po’ di tempo oramai, e so che hai seguito i miei viaggi in Africa e Asia. Spero di arrivare ad un giorno non lontano da oggi, che ho segnato che avvenga tra 3 o 4 anni al massimo, per completare un progetto iniziato qualche decennio fa. Infine la fotografia, un naturale complemento del viaggiatore che ama documentare e condividere quanto di bello e originale scopre.

Forse il mio vero io è quello sulla moto in giro per il mondo.

Grazie Andrea, ora posso dire che c’è un pezzo di me in più nel web, e ti confesso che trovo carina questa tua iniziativa di voler mostrare qualcosa di più di ciò che viviamo quotidianamente in ambito lavorativo.

A presto Raffaele, è sempre un piacere chiacchierare con te! Avremo di certo modo di riparlare presto dei risultati dei tuoi di quest’anno.

A.R.

twitter @andrearussore

Le competenze olistiche dell’agente immobiliare moderno – Salvatore Coddetta

formazione_immobiliareIl modello di formazione tradizionale del passato, incentrato principalmente sulle competenze tecniche e sulla motivazione oggi è superato. La formazione oggi deve essere incentrata sulla capacità di generare richieste, sulla capacità di sviluppo del business, sulla capacità di gestire trattative sempre più complesse, e sulla capacità di saperle portare a conclusione la trattativa, superando tutti i problemi che potrebbe insorgere. Gran parte della formazione degli agenti deriva dall’esperienza sul campo ma, probabilmente, vi occorreranno molti anni prima di capire come comportarsi e forse quando lo avrete capito non vi sarà più utile perché le condizioni di mercato, nel frattempo, saranno cambiate. Un altro modo di imparare come dare maggiori servizi ai propri clienti è attraverso la formazione che vi permette di capire subito ciò che vi serve oggi, facendovi risparmiare un sacco di anni e di errori sul campo. Tutti abbiamo commesso degli errori sul campo. Ma alcuni errori possono rovinare il vostro business per sempre.

Questa situazione è insostenibile oggi, e gli agenti immobiliari devono essere addestrati e formati fin dall’inizio e per tutta la durata della loro carriera di professionisti nel campo immobiliare. Essere un moderno agente immobiliare richiede una serie olistica di specifiche competenze tecniche e comportamentali. Queste competenze hanno a che fare con la gestione del tempo, la gestione delle emozioni proprie e dei clienti, la capacità di organizzazione e gestione della propria attività, il marketing e la capacità di utilizzare i social media, e le competenze generali di gestione aziendale. Il mercato richiede che il moderno agente immobiliare diventi una risorsa in grado di soddisfare una gamma molto più ampia delle esigenze dei clienti.

È sempre più necessaria la formazione perché la specializzazione è sempre più diffusa. Acquirenti e venditori stanno cercando l’agente immobiliare che è l’esperto del mercato immobiliare locale o di un particolare mercato come può essere quello delle seconde case, degli affitti, delle nude proprietà, delle aste, degli immobili di prestigio, dei capannoni industriali o degli immobili commerciali, ecc. Uno che sappia tranquillamente rispondere alle sue domande sulla proprietà o sulle immediate vicinanze. Di conseguenza, gli agenti immobiliari hanno bisogno di imparare nuovo modi per essere efficaci all’interno di una nicchia di mercato. La formazione nel settore immobiliare non è perciò opzionale, almeno, non per l’agenzia immobiliare che intende sopravvivere.

Recentemente un nuovo modo per formarsi e ottenere le informazioni di cui si ha bisogno per svolgere bene il proprio lavoro è offerta dal webinar. Un webinar è un seminario, un corso o una lezione on line che si può seguire comodamente da casa o dall’ufficio o da un qualsiasi Pc, Tablet o Smartphone con accesso ad Internet, in un giorno e un’ora stabiliti.

WAI_Logo

I webinar che puoi trovare sul portale www.webinarimmobiliare.com sono esclusivamente riservati al settore immobiliare ed in particolare ti segnaliamo due webinar da seguire che sono in programma il 20 e il 28 novembre su questa piattaforma.

 Il webinar del 20 novembre, della durata di un’ora, che inizia alle 14:30 vi introdurrà al mobile marketing partendo da una definizione di mobile marketing e proseguendo con l’analisi di alcuni dati che vi faranno toccare con mano perchè il mobile marketing è così importante per un’agenzia immobiliare. Durante questo webinar si parlerà poi delle principali strategie di mobile marketing e si conoscerà approfonditamente uno dei principali strumenti di mobile marketing: il QR code. A questo webinar si può partecipare gratuitamente cliccando sulla seguente immagine

Introduzione al Mobile Marketing Immobiliare

Introduzione al Mobile Marketing Immobiliare

Il webinar del 28 novembre, della durata di due ore, che inizia alle 14:30 vi svelerà i segreti del mobile marketing immobiliare e vi spiegherà nel dettaglio tutti gli altri strumenti del mobile marketing immobiliare come gli short code o short numbers, l’Sms marketing, l’e-mail marketing mobile, i siti mobile e le mobile landing pages, le applicazioni, il bluetooth, la tecnologia RFID, i location based servisse e la Realtà Aumentata. La quota di iscrizione per partecipare a questo webinar è di 49,00 euro e le iscrizioni possono essere effettuate cliccando sull’immagine che segue

Mobile Marketing Immobiliare

Mobile Marketing Immobiliare

Per ringraziare coloro che si iscriveranno a questo webinar ho scelto di regalarti n° 5 QRpass* PRO (valore 50,00 eur). *QRpass è una piattafoma in cui è possibile generare QRcode integrati nel logo e/o immagine collegati volendo ad una landing page. (www.qrpass.it).

Augurandomi il tuo successo nel campo immobiliare,

Salvatore Coddetta

formatore e coach immobiliare

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Salvatore Coddetta ci parla del suo ultimo libro

Salvatore Coddetta ci parla del suo ultimo libro

salvatore coddettaIl 15 settembre è atteso nelle librerie italiane il nuovo libro di Salvatore Coddetta, scritto insieme a Gian Luigi Sarzano, dal titolo: “Guida al successo dell’agenzia immobiliare: come lavorare meglio e guadagnare di più”.

Anche questo libro, come i precedenti libri di Salvatore Coddetta, è stato pubblicato da Franco Angeli, casa editrice specializzata nell’editoria manageriale. In anteprima abbiamo letto il libro e ne abbiamo parlato con il suo autore, noto formatore in campo immobiliare.

Ecco l’intervista.

d. Ciao Salvatore, quali sono i segreti del successo? Possiamo avere una breve anteprima?

r. La maggior parte delle persone credono di aver bisogno di una qualche forza motivante o essere guidati dall’ispirazione per realizzare un obiettivo importante, un compito, o raggiungere il successo. Io ho una filosofia un pò diversa e credo che per realizzare un obiettivo o raggiungere il successo sia necessario avere un piano, strategico e operativo, avere una lista di cose da fare e farle bene.

d. Questo è l’argomento del tuo ultimo libro. Cosa offri al tuo lettore?

cop libro

r. In questo libro troverete gli strumenti per definire il vostro modello di business, sviluppare un business plan, realizzare un piano di marketing e costruire un sistema di gestione della vostra agenzia che vi consentirà di realizzare i vostri obiettivi, trasformare i problemi in opportunità, acquisire vantaggi competitivi sulla concorrenza e conquistare nuove fette di mercato. L’applicazione dei metodi che con semplicità ed efficacia abbiamo descritto in questo libro, vi permetterà di raggiungere il successo nel campo immobiliare, lavorare meglio e produrre di più. Sarete sempre in perfetta sintonia con i vostri clienti e un passo avanti rispetto alla concorrenza.

d. In sintesi, a chi si rivolge questo libro?

r. Per concludere, mi sento di dire che questo libro rappresenta una guida preziosa sia per lanciare una nuova agenzia immobiliare sia per migliorare i risultati economici e professionali di quella già esistente. Una lettura obbligatoria sia per il neofita che per l’agente esperto.

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